公安應急指揮調(diào)度系統(tǒng)是實現(xiàn)公安、消防及其他相關部門，處理城市特殊、突發(fā)、緊急事件和向公眾提供社會緊急救助服務的聯(lián)合行動系統(tǒng)。為城市構(gòu)建一張全面的應急預警和處理“安全網(wǎng)”，完善市各級政府對突發(fā)公共緊急事件（如流行病、惡性案件、災害事故）應急反應機制。實現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門、跨警區(qū)以及不同警種之間的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，快速反應、統(tǒng)一應急、聯(lián)合行動，真正實現(xiàn)社會服務的聯(lián)動，有效應對突發(fā)性公共事件，切實保障人民群眾的健康與生命安全，是現(xiàn)代化城市管理的需要，是電子政務建設的重要內(nèi)容.

警情接報及處理；

應急指揮調(diào)度；

大數(shù)據(jù)預警預案管理；

公共安全管理；

案件、事件辦理；

（警訊、宣傳、教育等）綜合信息發(fā)布；

警務工作管理（排班、簽到、位置、運行軌跡等）

公安應急指揮調(diào)度平臺是利用現(xiàn)代信息技術、GIS地理信息系統(tǒng)技術、智能傳感技術、網(wǎng)格化技術、光纖/無線通信技術和大數(shù)據(jù)處理技術等，實現(xiàn)多方位的資源整合、數(shù)據(jù)共享和綜合運用，滿足公安應急指揮調(diào)度快速數(shù)據(jù)采集和科學數(shù)據(jù)處理、高效互聯(lián)互通、快速準確指揮決策和科學協(xié)同管理的需求

GIS地理信息地圖直觀查詢各項數(shù)據(jù)，直觀指揮調(diào)度；

應急指揮調(diào)度平臺軟件與手機APP、微信公眾號、執(zhí)法終端、

調(diào)度終端、物聯(lián)網(wǎng)終端等多方互聯(lián)；

人、事、地、物、情、組織等基礎數(shù)據(jù)搜集、管理及共享；

大數(shù)據(jù)計算指導研判和調(diào)度；

網(wǎng)格化管理系統(tǒng)實現(xiàn)精細化管理；

手機APP終端警務工作管理，音頻/視頻接受指揮調(diào)度；

物聯(lián)網(wǎng)終端自動采集和分析各項數(shù)據(jù)，分析結(jié)果科學指導指揮調(diào)度；

指揮調(diào)度系統(tǒng)支持IP、HF/VHF、GSM/CDMA、無線集群等多種調(diào)度網(wǎng)絡；

圖/文、語音、視頻多種調(diào)度手段。

GIS地理信息系統(tǒng)

通過電子地圖直觀顯示人、地、事、物、情、組織等相關數(shù)據(jù)信息。

集數(shù)據(jù)采集、儲存、管理、查詢、運算、分析、顯示和描述等功能。

接警定位應用舉例：定位方式包括區(qū)域地位、道路定位、路口定位、建筑物定位、門牌定位、移動電話定位等多種方式；處警過程中的GPS車輛呼叫、最短路徑分析、GPS車輛搜索、綠波支持、視頻瀏覽等功能.

基于基礎數(shù)據(jù)庫進行人口管控：

人員基礎數(shù)據(jù)庫：

身份、住址、社會關系、實時位置等信息。采集城中村、村居、社區(qū)、旅館等區(qū)域內(nèi)（流動）人口的身份證、照片、工作、社會關系等基本信息

人戶關聯(lián)：

業(yè)主與房屋信息關聯(lián)、租客與房屋信息關聯(lián)、業(yè)主與租客信息關聯(lián)，實現(xiàn)以人查住處落腳點。

特征識別庫：

在醫(yī)院、學校、娛樂場所等重點場所部署視頻監(jiān)控并采集人臉等特征數(shù)據(jù)。巡防人員對可疑人員進行人證合一驗證并聯(lián)網(wǎng)確認身份。

視頻智能分析：

在醫(yī)院、學校、娛樂場所、沿街商鋪等人口密集地點通過視頻監(jiān)控智能分析及時提醒人員聚集、打架斗毆等異常情況

智慧巡防：

巡防人員執(zhí)法人員現(xiàn)場位置信息采集、現(xiàn)場視頻畫面采集、監(jiān)控是否偏離規(guī)定路線巡視

基于GIS地理信息系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)庫，將管轄區(qū)域劃分成若干個公安治理網(wǎng)格，分別設立網(wǎng)格管理站，派遣網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格辦事員。

1.社會治理的重心放在基層網(wǎng)格，便于錄入、查看、管理及統(tǒng)計網(wǎng)格內(nèi)的各類信息；

2.依靠網(wǎng)格管理員/辦事員巡查，通過手機APP實時更新基礎數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)；

3.規(guī)范化的事件處理工作流實現(xiàn)多部門協(xié)同處理群眾事件；

4.通過大數(shù)據(jù)分析，及時做出預警/預報。

 

網(wǎng)格員APP：

系統(tǒng)登錄、問題上報、任務管理、問題核查、歷史記錄、今日提示、信息采集、

地圖瀏覽、數(shù)據(jù)同步、系統(tǒng)設置、使用幫助、人員簽到、應用安全；

監(jiān)督員APP：

網(wǎng)格員管理、監(jiān)督考核、統(tǒng)計分析

領導APP：

系統(tǒng)登錄、任務管理、歷史記錄、民意決策、今日提示、

地圖瀏覽、數(shù)據(jù)同步、系統(tǒng)設置、使用幫助、應用安全；

公眾APP：

事件上報、進度查詢、問題催辦、獎勵方法、使用指南、常用電話

智慧巡防在廣義上包括了視頻監(jiān)控、電子圍欄、物聯(lián)網(wǎng)等構(gòu)成的電子模擬巡防系統(tǒng)。

巡防數(shù)據(jù)實時傳送到指揮中心、根據(jù)不同的事件和地點提醒不同的關注內(nèi)容、自動記錄巡更人員參數(shù)（軌跡、步數(shù)、速度）、實時記錄巡防區(qū)域內(nèi)容（大類、小類、事件或隱患描述、處理方法、含位置的圖片記錄）、巡防數(shù)據(jù)專網(wǎng)傳回服務器可做大數(shù)據(jù)分析等。

系統(tǒng)采用智能排班，自動檢查巡防人員是否按要求的時間、路線，有無未巡、漏巡、遲到、早到、順序走錯等情況，可安時間段、線路、巡邏點、巡邏人員進行查詢和統(tǒng)計。

（1）群防群控。開展社會化消防隱患的自發(fā)自查，人民群眾通過公眾號或手機APP、短信鏈接等方式及時上報消防隱患、險情。實現(xiàn)消防隱患的早發(fā)現(xiàn)、早識別、早處理。

（2）消防違法舉報。人民群眾可以通過掃描二維碼，或使用微信小程序，實時掌握身邊的消防設備設施運行狀態(tài)。也可以通過該平臺及時的對消防違法、消防隱患進行舉報，并跟蹤處理進程。

（3）消防宣傳。消防培訓、消防常識、消防案例、政策法規(guī)等。

（4）一鍵求助/報警。

大數(shù)據(jù)處理結(jié)果指導決策

以人、地、事、物、情、組織等基礎數(shù)據(jù)為支撐，通過集成地圖、視頻圖像、分析多種形式， 實現(xiàn)對城市管理工作的實時監(jiān)控、指揮調(diào)度，為各級領導提供輔助決策支撐

呼叫中心

呼叫中心接收來自群眾報警、建議和投訴等。領導可通過平臺實時掌握現(xiàn)場情況，對現(xiàn)場進行指揮調(diào)度。

1、呼叫中心是接受未知人群呼入、或向系統(tǒng)外人群呼出的通信系統(tǒng)。

2、有呼叫排隊、呼叫自動分發(fā)、用戶檔案數(shù)據(jù)庫生成、用戶服務流程跟蹤等功能。

3、用于自動將群眾的呼叫根據(jù)用戶數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移到片警/網(wǎng)格員等負責人。

4、用于自動或人工呼叫或通知群眾相應的辦事信息、或政務公開。政務公開的另一個手段是短信通知。

5、呼叫中心信息來源的另一個手段是通過APP的語音功能實現(xiàn)。

6、快速定位呼叫位置、道路、建筑物、周邊視頻信號，自動分配給距離最近的警員/網(wǎng)格員以及出警最佳路徑，并可快速派出無人機勘察確認。

指揮調(diào)度中心

指揮調(diào)度系統(tǒng)是通過各種通信手段（對已知的系統(tǒng)內(nèi)的人員進行快速溝通管理的系統(tǒng)。具有強拆、強插、監(jiān)聽、轉(zhuǎn)移、錄音、廣播、組播、點名等功能。

智能調(diào)度系統(tǒng)具有與GIS地理信息系統(tǒng)、與監(jiān)控視頻相關聯(lián)，同時具有被調(diào)度人員的數(shù)據(jù)庫查詢功能等。

調(diào)度系統(tǒng)也可以分級互聯(lián)。

應急指揮手段包括固話、手機、應急擴音廣播、集群對講網(wǎng)、WiFi APP對講網(wǎng)、機頂盒視頻廣播通告等。

 

 

特點：

SDH、加密型綜合業(yè)務PSDH、HF和VHF無線電臺、無線集群；

光纖網(wǎng)絡、HF/VHF無線電臺、無線集群、E1網(wǎng)絡、IP網(wǎng)絡、GSM/CDMA網(wǎng)絡；

No.1信令、No.7信令、PRI信令、SIP信令；

有線電話、無線對講、視頻監(jiān)控、視頻通話等綜合業(yè)務；

多方會議模式、普通電話對講模式、PTT終端對講模式、廣播模式；

可外接：PCM設備、PABX、SIP服務器、HF/VHF電臺、IP電話網(wǎng)關、磁石電話網(wǎng)關、3G接入網(wǎng)關、指揮調(diào)度臺、級聯(lián)；

機架式、車載便攜式；

雙光口保護機制、環(huán)網(wǎng)保護機制。

 

 

 

 大數(shù)據(jù)分析

城市監(jiān)督指揮平臺統(tǒng)一監(jiān)管、分級防控

通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)采集重點單位、設施信息、警力資源信息等數(shù)據(jù)，實施統(tǒng)一遠程監(jiān)管；基于地圖直觀展現(xiàn)，實現(xiàn)對重點單位、危險隱患有效的動態(tài)監(jiān)管督導，并通過分級防控，為執(zhí)法監(jiān)督、防控等工作提供依據(jù)。

詳細信息查看

通過大數(shù)據(jù)平臺，各級領導、監(jiān)督人員、救援指揮人員可在一個集成門戶上查閱管理社會消防重點單位的情況，重點單位數(shù)據(jù)庫可以隨時存儲和查詢重點單位消防審核圖紙、消防驗收情況。

GIS地理信息系統(tǒng)應用

社會基礎信息管理

主要功能模塊

社區(qū)基礎信息管理模塊

社區(qū)民情民意管理模塊

社區(qū)服務辦事管理模塊

機構(gòu)隊伍模塊

實有房屋模塊

實有人口模塊

地址庫管理模塊

重點人員模塊

重點青少年模塊

兩新組織模塊

社會治安模塊

矛盾糾紛排查調(diào)處模塊

護路護線模塊

校園及周邊安全模塊

社區(qū)事務管理模塊

消息中心模塊

多媒體指揮調(diào)度

督察督辦系統(tǒng)：為了更好將系統(tǒng)平臺辦事的作用發(fā)揮到最大，平臺設置了“時限內(nèi)辦結(jié)”的監(jiān)督考核機制，即對辦事項目從“簽收和處理”兩大塊進行時限考核設置，對超時未辦的事件給予紅牌警告，對即將到時的事件給予黃牌提醒。