河北省廊坊市公安消防支隊(duì)反應(yīng)CTI備用服務(wù)器啟動(dòng)后到中隊(duì)的業(yè)務(wù)不通，給總隊(duì)運(yùn)維林工打電話讓他幫查看線路狀態(tài)及配置，告知都正常，應(yīng)支隊(duì)要求下午趕到現(xiàn)場(chǎng)。到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)CTI備用服務(wù)器和電信鏈接，未連接到CP設(shè)備上，2M線纜未做BNC接頭，從現(xiàn)場(chǎng)找了一對(duì)線，并從支隊(duì)接來烙鐵，把線焊好接上，配置備用鏈路，讓支隊(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)已經(jīng)下發(fā)，但業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)不正常，查找問題是時(shí)隙沒對(duì)上，問題應(yīng)該出在CIC編號(hào)上，跟電信聯(lián)系，最后確認(rèn)CIC編號(hào)為33，更改后測(cè)試業(yè)務(wù)正常。